Alpha Baltic ieteikumi uzņēmumiem: kā augt, kad tirgus svārstās
Nestabils tirgus nenozīmē, ka izaugsme apstājas. Tas nozīmē, ka mainās tas, kas izaugsmi rada. Latvijas mazajiem un vidējiem uzņēmumiem svārstības nav jauna parādība, tomēr liela daļa uz tām reaģē vienādi: samazina mārketingu, atliek lēmumus un gaida skaidrību, kas nepienāk. Zemāk ir pieci soļi, kurus var izpildīt tuvāko trīs mēnešu laikā.
-
Zini, no kā tieši nāk tava nauda
Vairums uzņēmumu zina kopējo apgrozījumu, bet ne to, kuri klienti, produkti vai kanāli rada peļņu. Svārstīgā tirgū tas ir kritiski, jo taupīšana bez šiem datiem parasti nogriež tieši to daļu, kura pelnīja. Sāc ar vienkāršu sadalījumu: klienti pēc peļņas, nevis pēc apgrozījuma, un produkti pēc bruto maržas, nevis pēc pārdoto vienību skaita.
Bieži izrādās, ka salīdzinoši neliela klientu daļa rada lielāko daļu peļņas, bet uzmanība un resursi tiek dalīti vienmērīgi starp visiem. To var mainīt vienā nedēļā, un tas neko nemaksā.
-
Turi izmaksas atgriezeniskas
Nestabilā tirgū svarīgākais nav zemas izmaksas, bet izmaksas, kuras var ātri samazināt vai atkal palielināt. Gari līgumi, lielas pastāvīgas komandas un fiksētas saistības sašaurina manevra iespējas tieši tad, kad tās visvairāk vajadzīgas.
Praktiski tas nozīmē īsākus līgumu termiņus, elastīgākus sadarbības modeļus un skaidru robežu starp funkcijām, kas jātur uzņēmumā pastāvīgi, un tām, ko var piesaistīt uz laiku. Šī robeža jāpārskata reizi gadā, nevis tikai krīzes brīdī.
-
Nekonkurē ar atlaidēm, ja vari nekonkurēt
Cenas samazināšana ir ātrākais veids, kā iegūt pārdošanu šodien un zaudēt maržu uz visu gadu. Atlaide ir viegli nokopējama, un konkurents to izdarīs jau nākamajā nedēļā. Pirms cenas maiņas ir vērts pārbaudīt, vai problēma tiešām ir cenā, vai arī klients vienkārši nesaprot, ko saņem.
Alternatīva ir mainīt piedāvājuma saturu, nevis skaitli: garāka garantija, ātrāka piegāde, apkalpošana, kādas konkurentam nav. Tas parasti maksā mazāk nekā desmit procentu atlaide un ir daudz grūtāk atkārtojams.
-
Rūpējies par esošajiem klientiem, pirms meklē jaunus
Svārstīgā tirgū jaunu klientu piesaiste kļūst dārgāka, jo lēmumi tiek pieņemti lēnāk un tajos iesaistās vairāk cilvēku. Tajā pašā laikā esošie klienti ir vienīgā auditorija, kurai jau ir reāla pieredze ar uzņēmumu un kura neprasa pierādīt visu no nulles.
Regulāra saziņa, atkārtoti pirkumi un vienkāršs jautājums par to, kā viņiem klājas un kā trūkst, parasti dod ātrāku rezultātu nekā jauna reklāmas kampaņa. Tas prasa laiku, nevis budžetu.
-
Neatsakies no mārketinga, atsakies no nemērāma mārketinga
Pilnīga mārketinga apturēšana ir izplatītākā kļūda lejupslīdē, jo tās sekas parādās ar aizkavi un tāpēc šķiet nesaistītas ar pašu lēmumu. Pareizā rīcība ir citāda: atmet aktivitātes, kuru rezultātu nevar izsekot, un koncentrē budžetu tur, kur ir redzams ceļš no pirmā kontakta līdz darījumam.
Praktisks solis ir apskatīt, kā līdzīga izmēra uzņēmumi savu komunikāciju ir pārkārtojuši un no kā atteikušies. Šādi gadījumu apraksti ir publiski pieejami, tostarp tos apkopo alpha baltic, un konkrētās detaļas meklējamas avota publikācijā.
Neviens no šiem pieciem soļiem neprasa lielu budžetu, un tieši tas ir svarīgākais. Nestabilā tirgū priekšrocību iegūst nevis lielākais uzņēmums, bet tas, kurš ātrāk saprot, kas nedarbojas, un pārtrauc to darīt. Lielākā daļa lēmumu, kas uzņēmumu izved cauri svārstībām, tiek pieņemti klusi, mēnešus pirms rezultāts kļūst redzams.
The post Alpha Baltic ieteikumi uzņēmumiem: kā augt, kad tirgus svārstās first appeared on .





Sīkums, bet patīkami.





































































































